Pourquoi et comment créer une fiche Google My business

Date de l’article : 15 août 2023

Petit oisillon, tu as déjà entendu parler moult fois des fiches Google My Business, mais peut-être sans savoir ce qui se cache derrière.

BK’s va te donner toutes les infos pour que tu voles de tes propres ailes et que tu fasses décoller ta boîte. Suis ce guide simple pour créer et gérer efficacement ta page, attirer de nouveaux clients et gagner en visibilité locale.

dessin d'une bécasse qui fait sa star
Dans l’univers numérique en constante évolution, il est essentiel pour toi de ne pas mettre tous tes œufs dans le même panier et de saisir chaque opportunité pour accroître ta visibilité en ligne. Google My Business (GMB) se profile comme un nid confortable pour les entreprises désireuses de décoller sur le plan local et d’attirer l’attention de leur public cible. Dans cet article, BK’s explore pourquoi créer une page Google My Business est essentiel pour ton entreprise, ainsi que les étapes clés pour en tirer parti et maximiser ta présence en ligne.
Image expliquant brièvement ce qu'est une fiche Google My Business

Fiche Google My Business : les objectifs

Atteindre de nouveaux horizons

Une page Google My Business te permet de booster ta visibilité en local et donc ton référencement local, offrant ainsi aux clients potentiels une voie directe pour te trouver. Ils ne se retrouveront plus le bec dans l’eau pour te contacter où te trouver. Avec des informations telles que ton adresse, tes horaires d’ouverture et des photos attrayantes, tu rends ton entreprise plus accessible aux clients qui cherchent précisément ce que tu offres.
Photo d'une bécasse se baladant sur la plage
Photo de tas de têtes de lego avec des visages énervés, joyeux, étonnés etc.

Démarquez-vous grâce à une fiche Google My Business

Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche liée à ton secteur d’activité, une page Google My Business bien optimisée ( la tienne bientôt !) peut te propulser en haut des résultats de recherche locale. Cela te permet de te démarquer de tes concurrents et d’attirer davantage d’attention.

Cultiver la confiance et la crédibilité

Les avis clients et les évaluations jouent un rôle crucial dans la prise de décision. Fais pas l’autruche, on a tous regardé les avis avant de passer à l’achat… Une page GMB permet à tes clients de laisser des avis honnêtes et d’évaluer leur expérience avec ton entreprise. Les témoignages positifs renforcent ta crédibilité et installent la confiance chez les nouveaux clients. Tout ça favorise ta e-réputation et ton image de marque.
Photo d'un chien drôle avec des lunettes farce et attrape

Pourquoi créer une fiche Google My Business

Une fiche GMB pour plus de visibilité

Lorsque tu crées une page Google Maps, hop ton entreprise devient visible (et bientôt incontournable) dans les résultats de recherche locaux. Cela signifie que lorsqu'un utilisateur recherche des produits ou services que tu proposes, ton entreprise apparaîtra sur la carte Google ainsi que dans la liste des résultats, augmentant ainsi ta visibilité.

Informations clés en un coup d'œil

Ta page Google My Business affiche des informations essentielles telles que ton adresse, ton numéro de téléphone, tes heures d'ouverture et ton site web. Les utilisateurs peuvent rapidement trouver ces informations sans avoir à parcourir ton site web, ce qui facilite leur prise de décision. Et comme on ne fait pas d’omelettes sans casser des œufs, il faut évidemment actualiser et optimiser tout ça régulièrement.

Intégration avec Google Maps

Ton entreprise sera également répertoriée sur Google Maps, permettant aux clients de trouver facilement ton emplacement et de planifier leur itinéraire pour te rendre visite. (Je le redis et le répète, il faut absolument penser à renseigner les dates où tu es fermé. Y’a rien de pire pour un client de se déplacer ou te contacter et de rester le bec dans l’eau)

Une page GMB pour les avis et témoignages

Les avis jouent un rôle crucial dans la prise de décision des clients potentiels. Une page Google My Business permet aux clients de laisser des avis et aux entreprises de répondre, démontrant ainsi un excellent service client et renforçant la confiance.

Si tu me cherches tu vas me trouver !

Ok, j’avoue tout !

Idées pour une carte de vœux originale et décalée
Image montrant un exemple de fiche google my business.

Les étapes

Étape 1
Connecte-toi à ton Google
Si tu as déjà un compte Google, rends-toi sur la page Google My Business et connecte-toi. Sinon, crée un compte.
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Étape 2
Ajoute des informations de base
Remplis le nom de ton entreprise, la catégorie, l'adresse, le numéro de téléphone et le site web. Assure-toi que ces informations sont précises et à jour.
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Étape 3
Vérifie ton entreprise
Google t'enverra un code de vérification, généralement par courrier postal, pour confirmer que ton entreprise est légitime. Une fois reçu, entre le code dans ton compte Google My Business.
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Étape 4
Optimise le contenu

Rédige une description engageante et pertinente de ton entreprise. Ajoute des photos de haute qualité qui mettent en valeur tes produits, services et installations.

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Étape 5
Solicite des avis
Incite tes clients satisfaits à laisser des avis sur ta page Google My Business. Réponds toujours aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, pour montrer ton engagement envers la satisfaction client.
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Étape 6
Actualise régulièrement
Tiens tes informations à jour en mettant à jour les heures d'ouverture spéciales, les offres spéciales et d'autres détails importants.
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Travailler et optimiser sa fiche Google My Business

Des détails complets et précis

Assure-toi que toutes les informations fournies sont exactes et à jour. Cela inclut ton adresse, tes numéros de téléphone, tes horaires d'ouverture et le site Web de ton entreprise.

Des visuels qui séduisent

Ajoute des photos de haute qualité de ton entreprise, de tes produits et de ton équipe. Des images attrayantes attirent l'attention des utilisateurs et renforcent ton image de marque.

De l'engagement grâce à une fiche Google My Business

Réponds aux avis (bons et moins bons hein) et aux questions des clients de manière professionnelle et aimable. L'interaction montre que tu es attentif à leurs besoins et préoccupations.

Des Google posts : un véritable atout

Profites-en pour mettre en avant, un événement, une promo, une actu, un produit phare… Toujours dans l’optique de travailler ton référencement (histoire qu’on te trouve facilement) et pour communiquer auprès de ta cible. Et pense au call-to-action !

Des mots clés et descriptions optimisées

Intègre des mots clés pertinents dans la description de ton entreprise. Cela améliore ta visibilité dans les résultats de recherche liés à ton domaine. Et ça c’est bon cygne…

Un suivi et une analyse

Utilise les outils d'analyse de GMB pour suivre les performances de ta page. Identifie ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré pour maximiser tes résultats. On pense référencement naturel eh ouais les gars, le nerf de la guerre…

En conclusion

En créant et en optimisant sa fiche Google My Business, tu vas permettre à ton entreprise de s’envoler, de t’ouvrir à de nouvelles opportunités pour attirer de nouveaux clients, bâtir ta réputation et élargir ta portée. Rien de pire que d’être le dindon de la farce et de voir ses concurrents performés sur GMB. Alors à ton tour de prendre ta plus belle plume et de te lancer. Ne néglige pas cette plateforme puissante qui peut propulser ton entreprise vers de nouveaux sommets dans le paysage numérique compétitif d’aujourd’hui. Suis ces conseils, et bientôt, ton entreprise chantera comme un oiseau en plein vol dans le ciel ensoleillé de la réussite locale.

Et stay tuned, de nouveaux tips pas piqués des hannetons arrivent soon !

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